1. Wie ben ik?

Deze website is eigendom van Olga Lenk, gevestigd te Lemmer, bereikbaar via olga@gelukkigdoorslapen.nl. Ik neem uw privacy serieus en ga zorgvuldig om met uw gegevens.

2. Welke gegevens verzamel ik?

Wanneer u een afspraak met mij plant, zich aanmeldt voor e-mails of op een andere manier contact opneemt, verzamel ik:

• Uw voornaam

• Uw e-mailadres

• Uw telefoonnummer (indien u deze invult bij het plannen van een gesprek)

• Gegevens die u eventueel deelt via social media (bijvoorbeeld in een privébericht op Instagram)

Ik verzamel geen betalingsgegevens, creditcardinformatie of andere gevoelige persoonlijke gegevens.

3. Waarom verzamel ik deze gegevens?

Ik gebruik uw gegevens uitsluitend om:

• Contact met u op te nemen naar aanleiding van een verzoek of geplande call

• U informatie, inspiratie of een gratis weggever toe te sturen wanneer u daar expliciet om vraagt

• U toegang te geven tot mijn (digitale) diensten, zoals een online training of community via Systeme.io

Uw gegevens worden niet voor andere doeleinden gebruikt en niet gedeeld met derden voor commerciële doeleinden.

4. Met wie deel ik uw gegevens?

Ik werk met de volgende externe tools die persoonsgegevens verwerken namens mij:

• Systeme.io: voor het verzenden van e-mails, beheren van webpagina’s, weggevers en eventueel toegang tot community’s of cursussen

Daarnaast ontvang ik soms gegevens via social media-kanalen zoals Instagram, bijvoorbeeld wanneer iemand een e-mailadres of naam deelt via een privébericht. Deze gegevens worden alleen met toestemming verwerkt en uitsluitend voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt (zoals het toezenden van een weggever of het maken van een afspraak).

Met bovengenoemde softwareleveranciers is een verwerkersovereenkomst gesloten, of zij bieden deze aan via hun algemene voorwaarden, waarmee zij voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Spambeveiliging
Wanneer u het contactformulier op mijn website invult, wordt uw informatie eerst gecontroleerd via een automatische spamdetectie, namelijk Google reCAPTCHA. Hierbij verwerkt Google mogelijk bepaalde gegevens van u. Voor meer informatie hierover verwijs ik u naar het privacybeleid en de voorwaarden van Google.

5. Hoe lang bewaar ik uw gegevens?

Ik bewaar uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is:

• E-mailadressen en namen worden bewaard zolang u ingeschreven bent voor mijn communicatie

• Telefoonnummers worden uitsluitend tijdelijk opgeslagen in het kader van een geplande afspraak

• Persoonsgegevens die via Instagram worden gedeeld, worden alleen overgenomen als dat noodzakelijk is, en niet structureel bewaard binnen social media

U kunt zich op elk moment uitschrijven of verzoeken om verwijdering van uw gegevens, via de afmeldlink in de e-mails of door rechtstreeks contact met mij op te nemen.

6. Hoe beveilig ik uw gegevens?

• Mijn website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding (https)

• Alleen ik heb toegang tot uw gegevens in de gebruikte systemen

• Er worden passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw gegevens te beschermen

7. Wat zijn uw rechten?

U heeft het recht om:

• In te zien welke gegevens ik van u heb

• Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen

• Uw toestemming voor het verwerken van gegevens in te trekken

• Bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens

Wilt u gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan gerust contact met mij op.

8. Cookies

Deze website maakt momenteel geen gebruik van trackingcookies. Alleen functionele cookies kunnen worden geplaatst om de website goed te laten functioneren.

9. Klachten?

Indien u een klacht heeft over de manier waarop ik met uw persoonsgegevens omga, hoor ik dat graag. U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.